1. Aceite dos Termos

Ao acessar e utilizar o site e aplicativo Bov Brasil ("plataforma"), você concorda expressamente em cumprir e se submeter às condições descritas nestes Termos de Uso, bem como à nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer parte destas regras, você não deverá se cadastrar ou utilizar nossos serviços.

2. Definições

• Plataforma: o site, aplicativo e demais ferramentas do Bov Brasil.
• Usuário: qualquer pessoa cadastrada, seja como pecuarista/vendedor, comprador ou prestador de serviço.
• Lote/Anúncio: publicação de animais ou serviços disponibilizada por um usuário no Marketplace.
• Negociação: tratativa comercial iniciada pelo chat interno entre comprador e vendedor a respeito de um lote.

3. Cadastro, Elegibilidade e Segurança da Conta

O uso da plataforma é destinado a pessoas com 18 anos ou mais, com capacidade civil plena. Para se cadastrar, o usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e mantê-las atualizadas (Nome, WhatsApp e demais dados solicitados). O acesso é feito por código de verificação enviado ao WhatsApp cadastrado; a conta é pessoal, intransferível, e o usuário é o único responsável por qualquer atividade realizada a partir do seu acesso, devendo comunicar imediatamente a nossa equipe em caso de suspeita de uso indevido.

4. Natureza da Plataforma — Intermediação, não Parte no Negócio

O Bov Brasil é um marketplace que conecta compradores, vendedores e prestadores de serviço do agronegócio. Não somos parte, corretores, leiloeiros ou representantes legais de nenhuma das partes em uma negociação, e não intervimos na formação do preço, nas condições de pagamento ou na entrega física dos animais/serviços. A plataforma não garante: (i) a veracidade absoluta das informações inseridas por outros usuários; (ii) a sanidade, idade, peso ou qualidade real dos animais anunciados; (iii) a emissão de GTA (Guia de Trânsito Animal) ou qualquer documentação sanitária/fiscal, que é de responsabilidade exclusiva do vendedor; (iv) o cumprimento das obrigações assumidas entre as partes na negociação.

5. Publicação de Anúncios

Ao publicar um lote ou serviço, o usuário declara que as informações, fotos e vídeos enviados são verídicas, atuais e de sua propriedade ou com autorização de uso. É proibido anunciar animais, serviços ou condições que o usuário sabe serem falsos, ou usar imagens de terceiros sem autorização. O Bov Brasil se reserva o direito de auditar, ocultar, editar ou remover anúncios que violem estes Termos, apresentem conteúdo impróprio, ou tenham sido denunciados e considerados procedentes, bem como de exigir assinatura de plano ativo para publicação e manutenção do anúncio visível no feed.

6. Selos, Verificações e Reputação

A plataforma pode conceder selos de destaque (ex.: "Verificado", "Responde Rápido") com base em critérios manuais ou automáticos definidos internamente. Esses selos são um indicativo de reputação e não constituem garantia, aval ou responsabilização do Bov Brasil sobre a idoneidade do usuário ou a qualidade do que está sendo negociado.

7. Chat e Comunicação entre Usuários

Disponibilizamos um chat interno para que compradores e vendedores negociem com segurança, com notificações espelhadas por WhatsApp. É proibido usar o chat para spam, assédio, discurso de ódio, conteúdo ilegal ou tentativas de fraude. Por segurança, números de telefone digitados dentro das mensagens do chat são automaticamente ocultados; ainda assim, o usuário reconhece que qualquer negociação, pagamento, transporte e entrega efetivada fora da plataforma (inclusive presencialmente ou por outro canal) ocorre por conta e risco exclusivo das partes envolvidas.

8. Pagamentos e Planos

A publicação de anúncios pode estar condicionada à contratação de um plano pago, cobrado conforme condições vigentes no momento da assinatura. Eventuais pagamentos via PIX processados através da nossa integração com o Sicredi dizem respeito à cobrança de planos/serviços da própria plataforma; qualquer pagamento referente à compra e venda dos animais/lotes entre usuários é combinado e realizado diretamente entre as partes, sem intermediação financeira do Bov Brasil.

9. Ferramentas de Cálculo (Viabilidade, Pesagem e Frete)

As calculadoras de viabilidade financeira, ganho de peso diário (GMD), pesagem de rebanho e estimativa de frete geram projeções e estimativas com base nos dados inseridos pelo próprio usuário e em referências de mercado regional, não configurando garantia de resultado, lucro ou custo final. O usuário é responsável por validar essas informações antes de tomar decisões comerciais.

10. Condutas Proibidas

É vedado ao usuário: fornecer informações falsas no cadastro ou em anúncios; utilizar a plataforma para fins ilícitos ou fraudulentos; assediar, ameaçar ou discriminar outros usuários; tentar acessar contas de terceiros ou burlar mecanismos de segurança; publicar conteúdo protegido por direitos autorais sem autorização; e utilizar robôs, scraping ou qualquer meio automatizado não autorizado para extrair dados da plataforma.

11. Denúncias e Moderação

Usuários podem denunciar anúncios, mensagens ou perfis que considerem inadequados. Após análise, o Bov Brasil pode advertir, suspender ou excluir definitivamente contas que violem estes Termos, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

12. Propriedade Intelectual

A marca, layout, funcionalidades e código da plataforma são de propriedade do Bov Brasil. Ao enviar fotos, vídeos e textos para um anúncio, o usuário concede ao Bov Brasil uma licença não exclusiva para exibir esse conteúdo dentro da plataforma e em materiais de divulgação do próprio marketplace, permanecendo o usuário como titular dos direitos sobre o conteúdo original.

13. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, o Bov Brasil não se responsabiliza por danos diretos ou indiretos decorrentes de negociações realizadas entre usuários, indisponibilidade temporária da plataforma, ou uso indevido das ferramentas por terceiros. A plataforma é fornecida "no estado em que se encontra", envidando esforços razoáveis para manter a disponibilidade e segurança do serviço.

14. Encerramento de Conta

O usuário pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento pela Central de Suporte. O Bov Brasil também pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, mediante notificação quando possível.

15. Alterações nos Termos

Poderemos atualizar estes Termos periodicamente para refletir melhorias técnicas, novas funcionalidades ou mudanças regulatórias. A data da última atualização está sempre indicada ao final desta página, e a continuidade do uso da plataforma após a publicação das alterações confirma o seu aceite.

16. Legislação Aplicável e Contato

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Em caso de dúvidas, entre em contato pela nossa Central de Suporte ou pelo e-mail de contato disponível no rodapé do site.